Online incheckning, överbokning och EU-kompensationsrättigheter

1. Vilka är mina rättigheter om mitt flyg är överbokat?
2. Hur kompenserar flygbolaget för överbokning av platser?
3. Är överbokning lagligt i Europa?
4. Gäller eu261 flygbolag utanför EU?
5. Vilka är mina rättigheter om jag nekas ombordstigning?
6. Har du rätt till full återbetalning om ditt flyg avbryts?
7. Varför är överbokning dåligt?
8. Hur väljer flygbolagen vem som blir stött?
9. Säljer flygbolagen fler biljetter än platser?
10. Kan jag få kompensation för en 2 timmars flygfördröjning?
11. Är överbokning lagligt?
12. Vad händer om flygbolaget avbryter ditt flyg?

Vilka är mina rättigheter om mitt flyg är överbokat?

Vilka rättigheter har jag om flygningar är överbokade? I dessa fall kommer flygbolagen generellt att erbjuda kompensation i form av kuponger, uppgraderingar, poäng eller kontanter till passagerare som är villiga att frivilligt ge upp sitt säte och flyga vid en senare tidpunkt. Ett sådant fall betraktas som "frivillig nekad ombordstigning".

Hur kompenserar flygbolaget för överbokning av platser?

De flesta passagerare som stöter på korta förseningar på flyg kommer att få kompensation som motsvarar det dubbla priset för en resa som de stötte på, men flygbolagen kan begränsa detta belopp till upp till 775 USD.

Är överbokning lagligt i Europa?

EU har fastställt minimistandarder för flygpassagerares rätt till kompensation och hjälp vid överbokning, avbokning eller lång försening av flyg. ... Reglerna gäller inte för utländska flygbolag som flyger till Europa från andra delar av världen.

Gäller eu261 flygbolag utanför EU?

Detta innebär att vissa flygningar kommer att omfattas av både UK 261/2004 och EU 261/2004. ... Dessutom kan icke-EU-medborgare, inklusive brittiska medborgare, kräva ersättning för försenade flygningar i Europa som inte avgår eller anländer till Storbritannien. Du kan ansöka om ditt flyg: Avgick från EU och anlände till EU.

Vilka är mina rättigheter om jag nekas ombordstigning?

Dina rättigheter angående nekad ombordstigning

Om flygbolaget inte kan ge dig en anledning till att du nekades ombordstigning har du rätt till en ersättningsflygning. Om du inte är nöjd med det alternativa erbjudande flyget har du rätt att avboka och få full återbetalning av biljettkostnaden.

Har du rätt till full återbetalning om ditt flyg avbryts?

Om ditt flyg avbryts. Du har laglig rätt att antingen: en fullständig återbetalning - inklusive andra flygningar från flygbolaget som du inte kommer att använda i samma bokning, såsom vidare- eller returflyg. ett ersättningsflyg för att ta dig till din destination.

Varför är överbokning dåligt?

Gästerna vill bara ha de rum de har bokat. Period. Följaktligen kan en dålig strategi för överbokning orsaka mycket skada och mycket stress: från gäster till medarbetare. Det leder ofta till dåliga recensioner online, skada ditt online-rykte, ekonomiska förluster och "verkliga" klagomål.

Hur väljer flygbolagen vem som blir stött?

Några allmänna riktlinjer som flygbolagen använder för att avgöra vem som kommer att stöta på inkluderar: De som inte valde plats när de bokade ett flyg. De som checkar in i sista minuten. De som inte är vid porten 30 minuter före start.

Säljer flygbolagen fler biljetter än platser?

De flesta flygbolag bokar avsiktligt flyg och säljer fler biljetter än tillgängliga platser för en resa. De gör detta i väntan på att människor "inte kommer upp" på resedagen, och övningen är inte olaglig. Resexperter har varnat för att så många som 150 biljetter säljs för varje 100 tillgängliga platser.

Kan jag få kompensation för en 2 timmars flygfördröjning?

Nej. Det finns inga federala lagar som kräver att flygbolagen ska ge passagerare pengar eller annan kompensation när deras flygningar är försenade. Varje flygbolag har sin egen policy om vad det kommer att göra för försenade passagerare.

Är överbokning lagligt?

Ja, det är lagligt att överboka flygningar enligt federal lag. Det finns dock regler om hur man kompenserar en passagerare om de stöts från ett flyg eftersom det var för sålt och det inte fanns tillräckligt med platser för varje passagerare som dök upp.

Vad händer om flygbolaget avbryter ditt flyg?

DOT säger att om ett flyg avbryts av någon anledning och resenären väljer att inte bokas om på det flygbolaget har passageraren rätt till full återbetalning. Du kan till och med ha rätt till återbetalning för en flygfördröjning, beroende på omständigheterna. Acceptera en återbetalning och boka om när det fungerar för dig.