EasyJet ignorerar EC261-ersättningskrav - vilken möjlighet har jag?

1. Vad händer om ett flygbolag vägrar att betala ersättning?
2. Hur får jag tillbaka pengarna från Easyjet?
3. Hur länge måste flygbolagen svara på ersättningskrav?
4. Hur lång tid tar det för Easyjet att återbetala?
5. Får jag tillbaka pengarna om mitt flyg avbryts?
6. Behöver flygbolagen återbetala avbokade flygningar?
7. Hur mycket meddelande ger easyJet för inställda flygningar?
8. Hur kontaktar jag easyJet om min återbetalning?
9. Ger easyJet kontantåterbetalning?
10. Kan jag kräva ersättning om min flygning planeras om?
11. Hur mycket kompensation får du för ett avbeställt flyg?
12. Vilka är mina rättigheter om mitt flyg omdirigeras?

Vad händer om ett flygbolag vägrar att betala ersättning?

Om flygbolaget har nekat din ersättning är nästa steg att ta dem till domstol. Det finns advokater som specialiserar sig på flygpassagerares rättigheter som gärna hjälper dig i ditt fall. Du vet aldrig, du kan vinna din kompensation och hjälpa till att ge företräde åt andra flygpassagerare samtidigt!

Hur får jag tillbaka pengarna från Easyjet?

Få en kontant återbetalning

Om du vill ha en kontant återbetalning från easyJet måste du fylla i formuläret för onlineanspråk. Det står att det kommer att försöka återbetala dig inom 28 dagar, men det varnar att återbetalningar kan ta upp till 90 dagar att behandlas.

Hur länge måste flygbolagen svara på ersättningskrav?

Luftfartsmyndigheten citeras för att anspråk ska vidarebefordras till dem om flygbolaget inte svarar inom 28 dagar, men varnar för att dessa påståenden kan ta lång tid att lösa. Du kan också ta din ansökan till CAA om flygbolaget vägrar att betala ersättning.

Hur lång tid tar det för Easyjet att återbetala?

Vårt team behandlar för närvarande återbetalningsförfrågningar inom sju dagar, och det kan ta några dagar att visas som tillgängligt i ditt konto, beroende på din bank. Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande för att meddela att vi har fått din begäran om återbetalning.

Får jag tillbaka pengarna om mitt flyg avbryts?

Om ditt flyg avbryts. Du har laglig rätt att antingen: en fullständig återbetalning - inklusive andra flygningar från flygbolaget som du inte kommer att använda i samma bokning, såsom vidare- eller returflyg. ett ersättningsflyg för att ta dig till din destination.

Behöver flygbolagen återbetala avbokade flygningar?

Avbruten flygning - En passagerare har rätt till återbetalning om flygbolaget avbokade ett flyg, oavsett orsak, och passageraren väljer att inte resa.

Hur mycket meddelande ger easyJet för inställda flygningar?

Du informeras om avbokningen mellan två veckor och 7 dagar före den planerade avgångstiden och erbjuds omdirigering, så att du kan avgå högst 2 timmar före den planerade avgångstiden och nå din slutdestination mindre än 4 timmar efter planerad ankomsttid; eller.

Hur kontaktar jag easyJet om min återbetalning?

Men om du fortfarande vill skicka ett e-postmeddelande till oss, använd kunden.support @ easyJet.com.

Ger easyJet kontantåterbetalning?

När BA och easyJet avbokade flyg i början av pandemin hade deras passagerare lagligt rätt till kontantåterbetalning. Men många passagerare fick istället kuponger. ... Dessa kunder har fått höra av flygbolagen att eftersom de har fått kuponger har de inte längre rätt till kontantåterbetalning.

Kan jag kräva ersättning om min flygning planeras om?

Om du har informerats om din schemaläggning eller ombokning 14 dagar eller mer före avresedatumet har du tyvärr inte rätt att kräva ersättning.

Hur mycket kompensation får du för ett avbeställt flyg?

Om du försenas med mer än tre timmar eller om ditt flyg är inställt har du ofta rätt till mellan £ 110 och £ 520 i kompensation - och det är möjligt att göra anspråk på detta gratis med vår steg-för-steg-guide och gratis onlineverktyg.

Vilka är mina rättigheter om mitt flyg omdirigeras?

Om ditt flyg omdirigeras måste flygbolaget ta dig till destinationsflygplatsen på din biljett eller bokning utan extra kostnad för dig. Du kan ha rätt till ersättning om det har skett en försening. ... Flygbolaget kan ordna alternativa transportmedel för dig, till exempel en buss eller tåg.